導入事例
設計が変わると、結果が変わる。
業種・規模・課題。 すべて異なる10社が、同じ答えに辿り着いた。設計のやり直し。
Featured Case最大インパクト事例
リノベーション・空間設計業従業員約100名
未対応リード約3,000件。月次機会損失1,800万円。
夜間・休日の問い合わせに誰も対応できない。Q&Aボットは入れていたが『担当に確認します』で終わる仕組みになっており、商談化まで繋がっていなかった。
「AIは便利な道具ではありません。私たちにとっては106人目のメンバーとして迎え入れています。」
— リノベーション・空間設計業 担当者
After ── 成果
2倍商談化率 37.6% → 75%(通常比2倍)
2,650万円運用3ヶ月での受注額(3件)
38%利益ベースで導入コスト回収済み
導入事例一覧
業種・規模・課題。すべて異なる10社の軌跡
採用ゼロで営業キャパ拡張
外構工事業従業員20名
採用を止め、AIを雇った。売上の壁を壊した外構工事会社の選択。
施工能力はあるのに売上が頭打ち。原因は採用不足ではなく設計不足だった。
電話件数 70% 削減
住宅メンテナンス業少人数体制
電話が鳴り止まない。その課題に、AIが答えを出した。
少人数体制で24時間対応の限界に達し、残業と休日呼び出しが常態化していた。
属人ノウハウを組織知に転換
建設業中堅規模
10年分のノウハウが、個人の頭から組織の力へ変わった。
ベテランの勝ちパターンが若手に伝わらない構造を、採用でも研修でもなく設計で変えた。
管理コストの悪循環を解消
運送業保有車両15〜16台
営業が増えるたびに、管理コストも増えていた。その前提を、設計が壊した。
人が増えれば管理が増えるという前提を、ログ管理とダッシュボード設計が覆した。
商談化率 2倍 / 3ヶ月 2,650万受注
リノベーション・空間設計業従業員約100名
月1,800万円の機会損失。3ヶ月で2,650万円を受注した逆転劇。
未対応リード約3,000件。Q&Aボットを設計し直したことがすべてを変えた。
AI定着を実現
多角経営(化粧品・農業・福祉)
何度入れても定着しないAI。答えは「新しいツール」ではなく「日常の中」にあった。
複数のAIツール導入のたびに現場が混乱。突破口は毎日使うSlackの中にあった。
問い合わせの 70% をAIが完結
IT・AIスタートアップ急成長フェーズ
エンジニアが本来の仕事に戻った日。問い合わせの7割を、AIが引き受けた。
エンジニアが定型対応に追われていた。問い合わせの7割がAI対応可能と判明した日。
DX先進企業へ
製造業(電機系)従業員60名・創業39年
紙と口頭とExcelに頼っていた工場が、DXの先駆企業と呼ばれるまで。
39年続いたアナログ業務が変わった。「業務起点で見直す」という視点転換が組織を動かした。
インバウンド成約率を改善
印刷業(学術専門)従業員88名
紹介頼みの営業から脱却。インバウンド成約率を仕組みで引き上げた。
社長・役員の紹介に頼る構造からの脱却。採用でも広告でもなく設計が答えだった。
社長が営業部長から解放
老舗中小企業従業員50名弱・創業60年超
社長が営業部長を兼務していた。「AIを雇う」という発想転換が解決した。
何年も続いた一人数役の構造。採用で補う前提を根本から変えた。