CASE 11

CALLS
ほぼ0
1日70件減
SAFETY
低減
運転中対応なし
FOCUS
向上
割り込みなし
「お前、今どこだ?」「次あそこ行って」と、管理者は1日中電話にかじりつき、現場は運転中に携帯が鳴り止まない。事務所は常に怒号が飛び交う戦場のような騒がしさでした。
「電話」を禁止し、「カレンダー」での指示へ移行。現場はスマホで予定を見るだけで次の行き先を把握。静寂が戻った事務所で、管理者は本来の業務に集中できるようになりました。
毎日70件近く電話していたのが嘘のようです。以前は運転中も携帯が鳴りっぱなしで、事故のリスクと隣り合わせでした。カレンダー共有を始めてからは、スマホを見るだけで次の現場がわかる。『言った言わない』の喧嘩もなくなり、事務所が静かすぎて最初は不安になったくらいです(笑)
配車担当管理者 様
Google Calendar
スマートフォン
17年の現場経験を持つアーキテクトが、御社に最適な設計図を描きます。
※無理な売り込みは一切いたしません。まずは現状整理から。