顔パスチェックインでフロント業務を無人化

TIME

10秒

行列なし

COST

削減

夜間無人化

EXP

向上

スマート滞在

変革のストーリー

観光で疲れて到着したお客様を、フロントで立たせて住所を書かせ、鍵の受け渡しで待たせてしまう。繁忙期にはロビーに行列ができ、せっかくの旅行気分を台無しにしていました。

「顔パス」チェックインで、お客様はカメラを見るだけ。面倒な記帳や鍵の受け渡しを撤廃し、スタッフはカウンターの中から出て、ウェルカムドリンクを渡すなどの「おもてなし」に集中できるようになりました。

フロント業務は『手続き』ではなく『お出迎え』であるべきです。以前はキーを渡すだけで精一杯でしたが、今はロビーでお客様と旅の話をする余裕が生まれました。夜間も無人でチェックインできるので、スタッフの夜勤負担も激減。お客様もスタッフもハッピーな仕組みです。

ホテル支配人様

顔認証システム

自動チェックインアプリ

17年の現場経験を持つアーキテクトが、御社に最適な設計図を描きます。

※無理な売り込みは一切いたしません。まずは現状整理から。