CASE 32

ERROR
0件
売り越しなし
CALLS
廃止
即座に把握
SALES
最小化
オムニチャネル
接客のいいところで電話が鳴る。「あ、ネット注文入った?ちょっと待って、棚を見てくる…ごめん、さっき売れちゃった!」現場はパニックで、お客様に謝罪する日々に疲弊していました。
レジを通した瞬間、ECサイトの在庫も自動でマイナスされる完全同期を実現。逆にECで売れれば、店舗のタブレットに「確保」の指示が飛び、無駄な確認会話は一切なくなりました。
『在庫ありますか?』の電話対応で1日が終わることもありました。今は在庫が勝手に連動してくれるので、私たちは目の前のお客様に100%集中できます。『ネットで見た商品、ありますか?』と来店されたお客様に、『ご用意してますよ』と即答できるのが本当に気持ちいいですね。
店舗マネージャー 様
AppSheet (在庫管理)
BigQuery
17年の現場経験を持つアーキテクトが、御社に最適な設計図を描きます。
※無理な売り込みは一切いたしません。まずは現状整理から。