介護・福祉

CASE 6

記録作成時間を90分から15分に短縮

記録作成90分→15分。音声入力でケアに集中

TIME

15分

90分→15分

QUALITY

向上

会話増

STRESS

激減

直帰可能

変革のストーリー

以前の課題

利用者が寝静まった後のスタッフルームで、記憶を頼りにペンを走らせる職員たち。「今日のあの場面、記録に残さなきゃ…」と焦る深夜の残業が、本来やりたかったケアの時間を奪っていました。

導入後の変化

ケアが終わったその場でスマホに向かって「入浴完了。機嫌よし」と呟くだけ。キーボードを捨てて「音声」入力に変えたことで、空いた時間に利用者とゆっくりお茶を飲む余裕が生まれました。

お客様の声

利用者のケアよりも、記録を書く時間の方が長いんじゃないか? そんな矛盾に悩んでいました。深夜のスタッフルームで、眠い目をこすりながらペンを走らせる職員を見るのが辛かったんです。音声入力なら、ケアしたその場で呟くだけ。記録に使っていた時間がそのまま『利用者さんとお茶を飲む時間』に変わりました。職員の笑顔が増えたのが最高の成果です。

施設長 様

この変革を実現した仕組み

スマートフォン

音声入力機能

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